让最美导游传递正能量

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  让最美导游传递正能量

  寻找最美导活动,既是对优秀导游的表彰,同时也是对其他导游的鞭;既是导游队伍的形象展示,也能让社会更细致、深入地了解导游员那不为人所知的努力和付出。

  据报道,由国家XX局、XX联合主办寻找最美导活动,目前正在各地如火如荼地开展。不经意间人们发现,一直以来默默付出、先人后己、备受好评的最美导游其实就在自己的身边,且他们似乎还有一共同的特皮肤黝黑,这是多年一线带团久历风吹日晒的印记,而这黑珍正是美丽产业的重要财富,弥足珍贵。

  美丽产业需要展黑珍的形象与价值。长久以来,由于在零负团费等扭曲的业态环境下,旅游经营和运营当中产生的一系列问题,都在导游的工作过程中爆发,一定程度上让导游这个群体承担了部分行业弊病,所以导游常常处风口浪上。

  客观地说,导游确实有自身的不足,但同时还有他们的无奈、委屈与痛苦,希望社会能够正确对待与理解,在导游方面,不能总好事不出门,坏事传千,这对导游来说既不公平也不负责。

  从宏观上来说,当前我国70多万名导游,这支队伍总体是好的,对旅游业的发展做出了巨大的贡献,游客对导游的评价也有许多可圈可点之;就微观而言,在笔者认识的导游当中,有的自从业起,就没在春节和家人吃过一次团圆饭,把快乐带给游客,让遗憾留给自;有的因为全心扑在带团工作上,成了称职的导游,失职的妈妈,舍小家顾大;有的在带团期间得知亲人去世,却强忍悲痛,仍然微笑面对游客,给客人一个快乐的旅……

  寻找最美导活动,既是对优秀导游的一份表彰,也是对其他导游的一种鞭;既是导游队伍的形象展示,也能让社会更细致、深入地了解导游员那不为人知的努力和付出。

  寻找最美导活动不仅仅在于发黑珍,还在于编黑珍珠项。根据活动方案,活动组委会将面向广大公众和导游员群体组织开寻找最美导随手最美导游是怎样炼成有奖征文导游职业声望大家等活动,并将相关事迹材料、征文获奖作品、摄影作品等集纳成册,出版发行《最美导游》一书,广泛宣最美导先进事迹。由此可见,此次活动将散落在各省市黑珍”—最美导游集中起来,拧成一股绳,汇聚强大的正能量,串成令人惊叹黑珍珠项,从而凭借集体的力量,展示导游群体的职业美、品德美、行为美,树立导游群体的良好形象,让全社会进一步理解、尊重和信任导游,增强导游的职业自信心和自豪感。

  寻找最美导黑珍更升值。当前,各省市正结合自身情况,开寻找最美导活动,为了让最美导游含金量更高,不断提升社会认可度,有的在活动中与各省市工会、人事劳动部门合作,授予最美导技术状技术能;有的与国家旅游局开展的名导进堂结合,让最美导游走进大学,给院校大学生们上课,打造专家型导;有的还推荐最美导游参评省、市级劳动模范等等,目的就是给最美导游广阔的舞台,黑珍们熠熠生辉,让社会感知导游的才华,不断提升导游的社会地位。

  业界权威人士曾指出,导游在今后旅游业转型升级中具有特殊性和重要性,其地位不仅不会边缘和弱化,反而会更加凸现和重要。导游作为行业压舱,其作用将越来越重要,有为才有位,导游队伍中必须要有一批批黑珍们,俯首甘为孺子自强不止,止于至的无私奉献和自我提升精神,积极践游客为本服务至的行业核心价值观,切实做到让游客更满意,让公众更认可。

 

2019年8月13日 18:55
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